□ 記者 劉凡銆

　　近年來，“旅居養老”悄然興起，成為一種新型養老選項。“旅居養老”融合“候鳥式養老”和“度假式養老”兩種模式，提高了老年人生活品質和幸福指數，受到越來越多老年人的青睞。“旅居養老”因何而生?這種養老模式的優勢有哪些?如何在“旅居養老”中獲得更美好的體驗?聽聽金涌、曹偉、曹衛三位委員怎么說。

　　建立健全旅居養老服務體系

　　“如今，‘旅居養老’已成為老年人重要的生活方式，這種以提高生活質量為目的，以季節性、多居所、巡回式為特征的養老新選擇，讓老人們擺脫了單調、乏味的生活，擁抱自然，收獲快樂。”省政協委員、西安悅好國際旅行社有限責任公司董事長金涌認為，“旅居養老”為老年生活帶來了更多可能，讓原本枯燥的退休生活變得更加多姿多彩。

　　“我國旅居養老產業發展潛力巨大，但是，針對老年人旅居式養老的服務機構匱乏，旅居養老服務體系尚不完善。”在金涌看來，與年輕人相比，老年人群對旅游的產品與服務要求更加細化，以安全、舒適、費用低為主，而目前市場上的相關產品大同小異，供給主體缺乏多元性與豐富性，產品結構單一，旅居養老服務與老年文化、老年運動、醫養康養等產業融合不足，無法完全滿足我國老年人的旅居需求。

　　金涌建議，建立健全旅居養老產業服務體系，明確行業規范，制定促進我國旅居養老發展的行政法規和地方性法規，建立相關行業協會，構建更加完整的旅居養老法律保障體系。以老年人需求為導向，通過產品的差異化滿足不同層級老年游客的需求，在行程安排上符合老年人特點，在飲食住宿、景區景點選擇上盡可能滿足老年人期待，尤其要注重安全、舒適、情感、社交等方面的需求。加快建設旅居養老服務設施，大力發展醫療衛生、文化體育等旅居養老配套設施，實現生活照料、醫療護理、精神慰藉、緊急救援等養老服務的全覆蓋，讓旅居養老的選擇更多、體驗更優。

　　培養旅居養老人才隊伍

　　“隨著生活水平的提高，我國60歲以上老年人口當中的活力老人數量和比重不斷攀升，更多老人不再僅僅滿足于物質需求，開始追求高層次的精神享受，而旅游成為精神享受的首選。”在長期調研中，省政協委員、寶雞市養老行業協會會長曹偉發現，大多數老年人的旅居養老意愿強烈、消費欲望明顯，“旅居養老”能夠幫助老年人實現健康養生和調養身心等多重目的，正在變成老人們心儀的主要養老方式。

　　“盡管旅居養老需求大、市場前景好，但是相關的專業人才卻很匱乏。”曹偉在調研中發現，許多行業從業人員難以為老人提供專業、全面的服務。由于專業人才欠缺，導致老年人體驗滿意度不高的現象時有發生，嚴重制約了旅居養老服務從“產業”走向“專業”、從低品質邁向中高品質。

　　“人才隊伍建設直接關系到旅居養老的未來發展，人才培養是重中之重。”曹偉建議，要以老年人需求為導向，對旅居養老行業從業人員進行職業教育培訓，與相關高校合作，聯合培養專業人才，開展相關養老人才素質課程。對旅居養老機構管理人員、護理員、老年人能力評估員等分批次進行輪訓，培養具備老年護理、醫療保健、心理咨詢等多方面知識的專業人才隊伍。同時，建立完善旅居養老服務人才招聘、培訓、評價、激勵機制，完善職業發展體系，拓展職業發展空間，強化養老護理員職業社會認同，促進旅居養老產業長遠發展。

　　打造智慧旅居養老新模式

　　“五六十歲的‘新老人’擁有與時俱進的養老觀、幸福觀，他們雖退未老、退而不休，對更高質量養老有需求、有期待、有愿景。”省政協委員、西咸新區空港新城匯智樂行社會工作發展服務中心理事長曹衛說，“新老人”對高質量養老有更多新想法，他們追求自由、獨立、不被定義的老年，旅居養老對于“有錢有閑”的老年人來說，無疑是最合適的養老模式。

　　“現如今，上網和使用手機對于老年人很普遍，可以將互聯網的創新成果應用于旅居養老產業的發展模式中，打造以老年需求為中心的智慧旅居養老新模式。”曹衛認為，推動旅居養老，需要基于新的智能技術的信息化支持，這樣老年人即使離開原居住地，也有相對便捷的安全保障，有緊急情況時親友可便捷聯系、需要時有相應的應急救援。同時，互聯網的加持可以讓老年人有更多自主選擇的空間，充分尊重老年人群體在旅居養老過程中的主觀能動性。

　　曹衛建議，積極引入“互聯網+”模式，把智慧化理念與技術融入旅居養老過程中，通過探索建立“智慧養老”等數據平臺開發、建設旅居養老網絡服務中心等舉措，充分調動社會服務系統，開發特色養老服務，實時獲取老年人基礎信息、空間環境信息、旅居養老活動信息、服務資源信息等基本數據，將旅居養老全過程進行數據化，將智慧居住、智慧醫療、智慧旅游等整合為一體，強化旅居養老產業鏈的整合協同效應，精準滿足老年人多樣化、多層次的養老需求，實現老年人對美好生活的向往。