征信在社會經濟及公眾的日常生活中發揮著越來越重要的作用，通過人民銀行對征信知識的宣傳普及，讓廣大社會公眾了解征信知識，誠信申請貸款;讓金融機構從業人員了解征信知識，確保誠信經營，努力推動在全社會形成“學征信、懂征信、用征信”的良好氛圍，營造良好的經濟金融生態環境，為當地經濟高質量發展及人民群眾享受美好生活保駕護航。平安產險協助您，保護自身征信，維護個人權益。

　　熱點一：社會公眾如何查詢自己的征信報告?

　　回 答：目前個人征信報告的查詢有線下和線上兩種查詢模式。線下查詢也就是我們平時所說的現場查詢，社會公眾可以到就近的人民銀行分支機構柜臺和部分商業銀行的代理查詢網點進行查詢。線上查詢是通過互聯網進行查詢。線上查詢共有三種渠道：1、登錄中國人民銀行征信中心官網，注冊后，點擊“互聯網個人信用信息服務平臺”就可以查詢個人的信用報告，查詢中遇到問題還可以撥打人民銀行征信中心客服電話：400-810-8866進行咨詢;2、通過商業銀行客戶端查詢。目前，有11家金融機構(分別是工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、廣發銀行、浦發銀行、平安銀行、民生銀行、中信銀行)手機APP能夠查詢個人征信報告。3、通過下載“云閃付”APP，在“首頁”-“信用報告”模塊中查詢個人信用報告。

　　熱點二：線下查詢信用報告需要帶哪些資料?查詢個人信用報告收費嗎?

　　回 答：個人征信報告屬于個人信息范疇，到各查詢點現場查詢時，必須由本人攜帶身份證進行查詢，確有必要委托他人查詢時，需攜帶委托人和代理人的有效身份證件原件、復印件及授權委托公證證明原件。個人信用報告每年可2次免費查詢，年度內超過2次的，每次收取查詢服務費10元。

　　熱點三：日常生活中有哪些行為會影響到個人的征信?征信出現不良會引起怎樣的后果?

　　回 答：日常生活中主要有五類行為會影響到個人的征信：一是信用卡逾期未還，產生逾期不良記錄，這種是發生最多最常見的情況;二是貸款逾期，在銀行申請了貸款，比如房貸、車貸、消費貸等，未按期償還銀行貸款本息，會產生不良記錄;三是為他人做擔保而他人未按期還款，作為擔保人，不僅需要代為償還貸款，個人的信用記錄也會受到影響;四是共同債務人舉債的，一方不能按期償還貸款，另一方的個人征信也會受到影響;五是被法院列入失信人員名單，也將計入個人信用報告，影響個人征信。信用報告的作用，體現在個人經濟生活的方方面面。如征信出現不良，個人在申請辦理房貸、車貸、信用卡、招聘求職等環節中都會受到諸多限制，因此，大家一定要重視自己的信用記錄，養成良好的信用習慣。

　　平安產險呼吁社會公眾珍愛信用記錄、正確解讀認識信用報告、合理合法維權、謹防“征信修復”騙局，讓我們合法保護個人信息權益。(平安產險陜西分公司供稿)