向“新”而行，以“質”致遠。作為國有金融機構，瑞眾保險努力踐行金融工作的政治性和人民性，充分發揮保險業的經濟減震器和社會穩定器功能，堅持推進高質量發展，持續深化金融供給側結構性改革，積極助力科技創新賦能現代化產業體系建設，不斷豐富綠色金融產品生態服務體系，穩步推進經營數字化轉型，全面服務新質生產力發展。

　　聚焦科技金融，賦能現代化產業體系建設

　　新質生產力，是以創新為主導、符合新發展理念的先進生產力，具有高科技、高效能、高質量特征。科技金融的發展可以為科技創新提供更有利的營商環境，推動科技企業開展研發創新活動和實現科技成果的應用轉化。瑞眾保險加快構建科技金融服務生態，全面助力科技強國建設，加大投資支持國家重大科技項目和科技創新企業力度，拓寬科技企業融資渠道。

　　公司聚焦先進智能制造產業園領域的投資實踐

　　有序開展科技企業戰略合作，審議通過建發恒穩3期基金項目投資科技類基金管理人，通過股權投資基金投資科技類初創企業，涵蓋22家新興產業企業。助力構建產業體系新支柱，積極參與TCL科技融資，并有效應用于半導體硅片和半導體材料的研發投入。

　　探索布局科技金融服務生態，積極與多家金融機構及融資主體交流溝通，尋求符合大力發展科技金融的合作機會，通過廣泛接觸基金管理人、同業市場調研，探索研究并參與構建可產生戰略協同的科技企業投資組合。

　　聚焦綠色金融，豐富綠色金融生態服務體系

　　綠色發展是高質量發展的底色，新質生產力是以創新為主導、符合新發展理念的先進生產力;推動經濟社會發展綠色化、低碳化，促進經濟高質量發展與環境高水平保護協同發展，由此可見新質生產力本身就是綠色生產力。瑞眾保險積極踐行綠色金融發展理念，持續提升公司ESG管理能力，推動綠色金融有序落地。

　　投資支持綠色產業發展，積極參與碳達峰碳中和、節能環保等綠色金融領域的投融資，公司投資符合ESG認定標準的綠色債券合計15.1億元。通過投資國電投清潔能源項目，在滿足風險防范的前提下，綁定清潔能源行業核心企業，支持建設清潔低碳安全高效的能源體系，服務綠色發展;華夏久盈-招商蛇口太子灣綠色債權投資計劃獲批成立，擬投向符合《綠色產業指導目錄(2019年版)》《綠色債券支持項目目錄(2021版)》的項目，確保精準投入。

　　持續深化ESG投資策略，完善股權中心系統性基金管理人篩選評分體系，納入ESG投資策略，并以此對基金管理人及相應交易機會進行評估、盡調，確保一季度實現對54個新增投資主體的ESG評價。

公司助力粵港澳大灣區重要基礎設施項目建設

　　深入開展綠色生活創建行動，通過綠色運營，采取一系列線上化、無紙化舉措，減少紙質資源的過度使用;持續規范辦公用品使用、倡導“人走燈滅”“光盤行動”等綠色行動，積極引導員工厲行節約。

　　聚焦數字金融，穩步推進經營管理數字化轉型

　　數字技術的創新是加快形成新質生產力的關鍵支撐，數字金融在加速經濟發展方式轉變、推進數字產業化和產業數字化進程、強化系統性風險防控、更好地滿足人民群眾對美好生活的向往等方面發揮著不可替代的作用。瑞眾保險加快推進數字化轉型，落實公司“數字化”戰略遠景，推動基礎設施建設，完善數據治理體系，加強大數據開發應用。

　　扎實推進數字發展規劃，全面聚焦“數字化”發展遠景，推進《瑞眾中長期發展戰略之數字化建設實施方案》，推動基礎設施建設，完善數據治理體系，加強大數據開發應用，構建公司數字化支撐能力、打造數字化經營體系。

　　持續優化科技研發能力，緊跟行業發展趨勢，聚焦人工智能、云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等核心技術的研發突破，其中在云計算、遠程同屏、圖像語義解析等方面實現技術突破，智能問答命中率高達 97.03%;同時，在實時業務分析、遠程客戶拜訪、產品講解、圖像檢索和質檢等新技術領域的研發能力逐步夯實，進一步滿足未來研發需求。

　　探索銷售服務模式創新，聚焦科技創新，在業務推動、隊伍管理等方面強化科技賦能、提高經營效率。2024年一季度以來，全力推進團險核心數據庫信創平臺、產品平臺、渠道一線支持平臺、APP研發能力、銷售端云原生改造等項目建設，積極探索銷售模式數字化轉型;深入梳理客戶分層需求，推進大數據平臺、數智管理平臺建設，升級銷售管理平臺，推動銷售管理數字化水平的不斷提升。

　　提升科技運營服務效率，自2020-2023年連續四年參加金融領域企業標準“領跑者”活動，深耕專業化、生態化、數字化投保服務工作，制定并高效落實《瑞眾保險保險有限責任公司電子保單服務標準》，強化電子保單的應用，助推實現客戶保單旅程無紙化、線上化、智能化閉環，保全e化率達99.67%，理賠申請支付實效縮短至1.27天，首次人工核保實效僅0.04天，呼入滿意率達99.97%。

　　發展新質生產力，是推動高質量發展的內在要求和重要著力點，對促進經濟高質量發展、提升國家競爭力、更好滿足人民美好生活需要具有積極意義。瑞眾保險將堅定不移走中國特色金融發展之路，立足主責主業，持續優化金融產品供給側改革，服務新質生產力發展，為金融強國建設和民族復興偉業貢獻瑞眾力量。(瑞眾保險陜西分公司供稿)