用心服務,全新起航,持續守護人民美好生活。瑞眾保險踐行“以人民為中心”的發展思想,精準聚焦客戶需求,不斷優化客戶體驗,持續提升金融服務的便利性、普惠性和可得性。八月,瑞眾保險2024年客戶嘉年華正式啟動,此次客戶嘉年華以“瑞啟新程·悅眾而來”為主題,同時聯動全系統“尋找瑞眾有緣人”活動,以廣大客戶需求為先,以“緣”強化情感聯系,通過推出“線上+線下”系列活動,打造多元化品質服務體驗,展示瑞眾保險多方位多層次守護人民美好生活的最新成果。
線上多場景,趣味加碼優體驗
瑞眾保險立足客戶需求,融合生活場景,圍繞健康、權益、生活主題,為客戶及有緣人傾心打造服務與互動有機融合的主題活動慶典,為線上服務增添趣味新意。
“健康”版塊中,從關愛客戶及家人的健康出發,鏈接優質醫療資源,提供便捷、有溫度的醫療咨詢服務;推出系列運動課程,滿足多元化的健身需求,幫助客戶增強健康意識,讓廣大客戶健康有保障、幸福有依靠。
“權益”版塊中,聚焦消費者權益保護,不斷豐富金融教育場景,通過風險測評、幸運闖關、消保課堂等形式宣傳普及金融消保知識,幫助消費者防范金融風險,切實維護自身合法權益。
“生活”版塊中,強化互動回饋,推出趣味強、易參與的驚喜福利活動,在生活娛樂基礎上配置權益禮品,幫助客戶舒緩壓力,享受輕松生活。
線下嘉年華,百城聯動齊歡聚
瑞眾保險聚焦生活、教育、公益等領域,積極邀請見證瑞眾成長與發展的客戶參與各類線下活動,共繪美好生活篇章。
守護青少年兒童成長,瑞眾保險搭建多元化研學成長平臺,推出“妙少年研學”活動,探訪名校名企,研習歷史人文,規劃未來,賦能成長,助力青少年全面發展。
專注品質生活體驗,推出“遇鑒美好”活動,圍繞非遺文化、紅色精神、鄉村振興、金融科普等多元主題舉辦精彩活動,與客戶共享歡樂時光。
積極踐行公益舉措,開展“圓夢行動”“重陽行動”,聚焦鄉村振興、民生幫扶,關愛困難兒童老人、致敬抗戰老兵,守護“朝夕美好”。發起“日行一善”主題活動,倡導從身邊事出發,以舉手之勞踐行微公益,傳遞瑞眾愛心。
同時,本次嘉年華也廣泛邀約具有“數字緣”“同名緣”“守護緣”的瑞眾有緣人,共同體驗豐富多彩的各項活動,感受愛與美好。
未來,瑞眾保險將繼續堅持“以人民為中心”,履行“服務國之大者、守護美好生活”的企業使命,以客戶嘉年華為載體,加強與客戶的溝通互動,持續提升服務能力,不斷滿足人民群眾多樣化的綜合金融需求,為客戶打造更放心、更貼心、更省心的金融保險服務新生態。(瑞眾保險陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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