“以前辦理選址意向書至少要跑兩個部門，現在只需要到市政務大廳工程建設項目審批綜合窗口交一次材料，就搞定了，真是太方便了!”7月11日，前來市政務大廳辦理業務的高婷感慨：“行政效能革命真是越來越給力。”

　　在行政審批制度改革領域有這樣一個說法：撼山易，撼建設項目審批難。如今，這一改革難題，正在被西安突破。

　　為深化“放管服”改革，進一步優化營商環境，著力抓好“一窗受理、集成服務”改革，真正讓更多的政務服務事項“上一網、進一門、到一窗、跑一次”，日前，西安市行政審批局在市政務大廳推行工程建設項目審批一窗受理。

　　記者在市政務大廳投資項目審批區和工程建設項目綜合服務區了解到，“一窗受理”區域設置了咨詢導辦區、幫辦代辦填單區、綜合受理區、辦事等候區、自助服務區、后臺審批區、投資項目咨詢區、統一出件區等配套區域，實現了工程建設項目審批45個事項前臺一窗受理，后臺分類審批、統一窗口出證。據工作人員介紹，政務大廳近期對現有設備進行了升級，配備與“一網通辦”和“無差別受理系統”互聯互通的叫號系統、導辦系統、自助終端、信息識別、好差評系統等智能化設備，進一步提升了大廳智能化水平。

　　據了解，2019年5月以來，市行政審批局啟動“一窗受理、集成服務”改革，制定了《西安市推行“一窗受理，集成服務” 加快無差別全科受理改革實施方案》以及市政務服務中心綜合窗口運行規則、政務服務大廳集成服務綜合受理模式證件發放操作細則等系列政策文件，按照“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統一窗口出件”的流程，制定了大廳綜合改造方案、人員運營方案等。

　　下一步，市行政審批局將加快改革創新步伐，持續按照打造“三化五最”最佳營商環境城市的目標要求，以“最多跑一次”改革為牽引，統籌推進簡政、惠企、便民各項改革工作，全力推進行政效能革命再升級。(張  端)