近年來,全省各市各區都在加緊完善養老服務體系的建設中,為了提升老年人居家養老環境,適老化改造是必不可少的關鍵一環,但不少家庭在為家中老人選擇適老化改造產品時犯了難。
在西安市蓮湖區有一家老年人用品超市,專為有適老化改造需求的家庭提供服務和商品,7月13日,記者在超市里看到,除了助浴、扶手、老年人座機電話等適老化產品,陳列架上還有放大鏡指甲刀、按摩器等較為齊全的老年人日常生活用品。
據了解,2020年10月金寶美老年人用品超市開始試營業,因為不少老人子女需求和購物習慣,今年年初金寶美決定開發線上購物渠道,金寶美技術總監趙斌介紹道,“老人可以在金寶美養老微信公眾號以及金寶美養老小程序里將自己需要的產品加入心愿單,再由子女操作購買。”
據趙斌介紹,目前線上平臺已經上架了室內適老化改造產品的三種扶手類型的產品,產品上架較少是由于每個產品上線有一套復雜的流程,需要對產品規格、型號、使用、圖片、視頻等進行編輯,未來逐步將在線上繼續推出其他老年人用品產品,
線上平臺運營大概有不到一個月的時間,和線下購買產品加起來算,老年人座機電話屬于較為暢銷的產品,目前大概有賣出300余臺。
作為主打產品之一的扶手目前是居家養老老年人群體的主要需求,但在改造過程中面臨著結構和產品是否相適應的情況。
“有一位張奶奶在超市買了一次扶手產品,后來又來到超市要買其他適老化改造產品安裝在家里,但經過家里的實際考察之后發現,許多產品并不適合家里的空間改造。”金寶美工作人員張姣回憶道,許多老人的家里衛生間結構并不是標準產品可以直接安裝,每家每戶的房型需要經過設計相適應產品才能投入使用。
對于適老化改造的投入中,張姣介紹道,為了更好幫助老年人在家中的生活需求,養老服務的專業人員會對老人家里的改造結構給出方案,根據方案和老人及家屬協商過后你再進行改造。
超市還有送貨上門服務,老人可以通過打電話或在超市內選購,告知工作人員進行配送服務,在此過程中也并不收取其他費用,只需付其所購買產品的價格即可。
“超市的開設一方面是為了方便老人的生活需求,另一方面也是幫助培養老人提高養老生活品質意識。”趙斌說,適老化改造成產品和老年人日常生活用品將逐步在線上完善產品,以便更好服務于有需求的老年群體。(實習記者 楊晶)
編輯: 張潔
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