為切實維護老年消費者的合法權益,昨日,西安市消費者權益保護中心發布消費警示,提醒消費者理性看待促銷產品,避免落入促銷陷阱。
近期,個別商家采用不法手段侵害老年人消費權,以抽獎送豪禮誘導老人預交商品款次日返回,在活動最后一天卷款逃跑;以會議、免費旅游等方式,夸大保健品使用效果誘導老年人購買;利用偏遠地區購買渠道窄,向老年人推銷高價低質的家用電器;以免費理療為噱頭,誘導老年人進店高價購買理療儀器或保健品。
據此,市消保中心提醒市民做好個人信息保護,不要將自己的身份證信息、家庭成員、經濟收入和身體狀況等信息,泄露給陌生人或不熟悉的人,避免因個人信息泄露成為消費欺詐的對象;理性看待促銷活動,警惕一些保健食品推銷者的免費贈送、免費檢查等活動,避免掉入消費陷阱;老年人購買保健食品時,一定要到證照齊全的銷售場所購買保健食品,對商家采取的“貼身攻心”的親情服務推銷方式提高警惕,時刻保持清醒頭腦,防止購買質次價高的商品。同時,要警惕以免費旅游為幌子,暗中推銷保健品的行為。
在購物時,消費者要養成購物時向商家索取購物小票、購物發票的習慣,當發現購買物品出現質量問題或消費權益受到損害時,可直接撥打12315熱線投訴,依法維護自身合法權益。
(記者 南江遠 實習生 丁珺怡)
編輯: 穆小蕊
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