“平時上班忙,只能周末抽時間給孩子辦身份證,不知道公安機關上不上班?”1月22日,帶著這一問題,記者采訪了西安市公安局治安局戶政處相關負責人,就群眾關心的問題進行了詳細解答。
公安高新分局政務綜合服務大廳的民警為市民辦理身份證申領業務。
探訪 周末辦申領身份證也很方便
1月21日適逢周日,西安市公安局高新分局政務綜合服務大廳內,共開設6個戶籍窗口為群眾辦理身份證等相關業務。大廳內5個自助拍照機前,分別有三四名群眾在排隊等候。在西安灞橋區某大學就讀的小黃說,在網上看到這個自主拍照機,專門來換領身份證,希望把最美照片留在身份證上。
“連日來,每逢周末,前來我們大廳辦理身份證業務的市民較多,其中有不少是從其他區縣甚至從咸陽等地趕來的,這些辦證人員以愛美的女孩居多,都希望通過自助拍照機留下最美照片。”西安市公安局高新政務綜合服務大廳民警王嗣毓說,為了方便群眾辦理戶籍等相關業務,盡管是周末,也開設了6個窗口,因為開設窗口多,辦理速度也提高不少,很少出現排長隊的情況。
“工作日,在西安市任何一個公安派出所戶籍室或公安分(縣)局戶政大廳均可辦理身份證。”西安市公安局治安局戶政處身份證管理科科長李峰說,公休日、法定節假日期間,在西安市任何一個公安分(縣)局戶政大廳可辦理身份證申領業務。
便捷 多項身份證業務可跨省“通辦”
“盡管我在高新區一科技企業上班,但我的戶籍在上海,今年到了換領身份證的時間,如果專門為換證回上海,時間成本和經濟成本都高。”在高新區一科技企業上班的上海市民蘇先生說,讓他驚喜地是,現在這種換領身份證的業務,不出高新區就辦好了。聽民警介紹,如果他戶籍所在地的公安機關審核快,半個月內應該能拿到最新的身份證,為西安公安的辦事速度點贊。
據悉,2023年1月18日,西安市發放了陜西省第一張“跨省通辦”身份證,這一措施方便了不少在西安的外地人。這一舉措也是西安市公安局切實履行公安“放管服”改革的有關要求,承擔全省試點業務的具體舉措。隨后,這一戶籍業務在全省推廣。
經過西安市公安機關的持續努力,打破技術等瓶頸,如今,在西安可跨省“通辦”身份證首次申領、身份證換領、身份證丟失補領等多項常規業務,極大地方便了在西安的外地人。
建議 市民錯峰辦理身份證更便捷
“平時我工作比較忙,孩子也在上學,只有周末有時間,打電話咨詢后得知公安機關周末也能辦理身份證。”在高新區居住的吳先生說,他已順利地為孩子辦理了首次身份證申領業務,半個月內拿到身份證不成問題。
“上個周末。公安高新分局政務綜合服務大廳的戶籍窗口,共為650多名群眾辦理了身份證業務,盡管很少出現排長隊的情況,但也出現了扎堆的情況。”民警王嗣毓建議,他們周末9:00就開始上班,但直到10:30辦證的人都特別少,基本上來一個就能辦一個。中午和下午辦證的人相對集中,也有短時間排隊的情況,建議市民辦證時選擇空閑時間,這樣更方便快捷。
“為了方便群眾辦理身份證相關業務,我們也依法將有效身份證件的范圍盡可能擴大。”李峰介紹,目前,有效身份證件包括公安機關頒發的居民戶口簿、居住證、護照、港澳臺居民居住證、機動車駕駛證(含交管12123手機端APP頒發的機動車駕駛證電子版)等或由政府其它部門頒發,含有人像、姓名及公民身份號碼的有效身份證件,如社會保障卡等。同時,他建議,如群眾辦理身份證申領等相關業務可提前撥打公安機關電話咨詢,提前帶齊所需資料,這樣可有效避免多跑冤枉路。
在推動落實公安機關“放管服”改革便民利民措施中,西安市公安局正在不斷努力,正在通過一系列行之有效的措施,真正做到讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。
公休日、法定節假日期間,西安市可辦理身份證申領業務等的公安分(縣)局戶政大廳。
(文/圖 記者王濤)
編輯: 陳戍
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