為深化客戶服務，豐富客戶體驗。陜西移動咸陽分公司于8月份在咸陽市區、彬州市、興平市成功舉辦了“合力攻堅 和心服務”數智生活體驗中心巡展宣傳活動。活動通過現場演示移動智能化產品，有效激發了客戶的興趣，拉近了與客戶的情感距離，進一步提升了客戶對企業形象的感知。

　　活動現場，咸陽移動黨團志愿者向客戶演示并講解了專線衛士、FTTR-B業務、千里眼、智能門鎖等政企類產品，展現了服務模式由“被動式”向“主動式”的積極轉變。同時，當地公安局的積極參與，通過視頻介紹典型詐騙案例，有效提升了客戶的防范意識，幫助客戶守護個人財產安全。

　　據悉，今年以來，咸陽移動在電信網絡詐騙治理工作中取得良好成效。公司夯實主體責任，將反詐指標納入責任部門及各縣區公司考核。在省公司信安部的指導與支持下，與咸陽市公安局緊密配合，通過多元化宣傳，開展反詐小課堂3場，反詐直播5場，并聯合公安局組織大篷車廣場宣傳3場，有效提升了公眾的信息安全意識。

　　此外，咸陽移動還推出了“心級服務 龍行龘龘”客戶互動體驗活動，邀請客戶沉浸式體驗智能產品和5G網絡的全覆蓋信號。通過鼓勵客戶拍照打卡，進一步展示了中國移動在數智產品應用方面的服務優勢。

　　本次巡展活動吸引了千余名客戶的積極參與，不僅為信息化業務的發展奠定了堅實基礎，還顯著提升了公眾的信息安全意識，贏得了廣大客戶的廣泛認可，有效提升了客戶服務感知度。通過這一系列舉措，陜西移動咸陽分公司展現了其在數智生活領域的創新能力和服務水平，為推動地區信息化發展和提升客戶體驗做出了積極貢獻。(張梟雄)