王秀俠為社區(qū)居民義務(wù)理發(fā) 實(shí)習(xí)記者 楊晶 攝
□ 實(shí)習(xí)記者 楊晶 記者 滿淑涵
“王師,明天還理發(fā)嗎?”
“剪。”
每每遇上鄰居咨詢,王秀俠總是回答得斬釘截鐵。這是她踐行二十年的承諾,也是對(duì)社區(qū)老年人的一份溫暖守候。
從理發(fā)“菜鳥”到鄰居信賴的“美發(fā)師”,75歲的王秀俠一點(diǎn)一點(diǎn)在自己特殊的“客戶”群體中摸索方法:老年人腿腳不便,家門口的服務(wù)最貼心;上了年紀(jì)的人頭發(fā)漸漸稀疏,要從內(nèi)往外打薄,顯得更精神;要始終懷有耐心,溝通溝通再溝通。
王秀俠最初接觸理發(fā),是拿一把牙剪給自己修剪劉海。鄰居們?cè)陂e聊中得知她有這手藝,便邀請(qǐng)她上門為家人理發(fā)。幾次嘗試后,王秀俠在社區(qū)漸漸有了名氣,找她理發(fā)的老鄰居更多了。“這是大家對(duì)我的認(rèn)可,我很滿足,也很感恩。”她謙虛地說(shuō)。
為了提高理發(fā)技術(shù),王秀俠常常在理發(fā)店門口觀察專業(yè)理發(fā)師的手法,然后付諸實(shí)踐。利君西社區(qū)主任馮超英找到王秀俠商量,希望她每個(gè)月集中一天為社區(qū)行動(dòng)不便的老年人義務(wù)理發(fā)。義務(wù)理發(fā)服務(wù)有了陣地,王秀俠當(dāng)下就爽快地答應(yīng)了。
一把牙剪、一把發(fā)推、一把梳子、一把椅子,就是王秀俠的“美發(fā)室”,一條紅白相間的圍裙是她最喜愛的“工作服”。雖然工具簡(jiǎn)單,但能幫老人們就近解決“頭頂大事”,王秀俠樂在其中。
服務(wù)質(zhì)量好不好,細(xì)節(jié)最有說(shuō)服力。每次義務(wù)理發(fā)前,王秀俠總要一遍遍檢查清點(diǎn)好工具,她說(shuō),二十年來(lái),自己為社區(qū)上百位居民理過發(fā),每位鄰居的發(fā)型喜好她都熟稔于心。
“自從社區(qū)有了這項(xiàng)服務(wù),我就一直找王師剪頭發(fā)。”利君西社區(qū)75歲的樊奶奶已經(jīng)是“老主顧”了,對(duì)王秀俠修剪的發(fā)型,她總會(huì)高分評(píng)價(jià)。
編輯: 史青青
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