近日，國家金融監督管理總局啟動以“普聚金融服務 惠及千企萬戶”為主題的首屆“普惠金融推進月”行動，要求各金融機構主動對接市場主體和人民群眾金融需求。人保財險陜西省分公司迅速響應，在全省范圍積極開展“普惠金融推進月”行動，進企業、進鄉村、進社區，宣介推廣金融產品和服務，用實際行動踐行普惠金融理念，聚焦小微企業、新市民等群體，持續提升保險產品對普惠客群的服務可得性，進一步促進金融便民、金融惠民、金融利民。

　　作為中管金融機構，人保財險陜西省分公司高度重視普惠金融工作，始終堅守“人民保險 服務人民”的初心使命，積極服務實體經濟、服務鄉村振興，主動參與社會治理，認真履行社會責任，十年來，持續優化產品供給，大力提高險種覆蓋，強化保險保障支持，累計為全省經濟發展提供各類風險保障超百萬億元，支付賠款金額455億元，充分發揮了保險的經濟“助推器”和社會“穩定器”作用。

　　護航中小微企業服務實體經濟發展

　　為加大對中小微企業的支持力度，近年來，人保財險陜西省分公司積極開展調研，圍繞中小微企業潛在風險類型和剛性需求，結合財產險、責任險、貨運險、意外健康險等多種主流產品，量身定制“企惠保”等一攬子產品方案，適應超市、餐飲、美容、驛站、體育館、物業、4S店、修理廠、物流企業等9個場景27個定額方案，全面涵蓋衣、食、住、行、休閑、娛樂、文旅、汽車消費等保障。針對產業園區企業客戶風險保障需求，推出“企福保”“安心建”“安心裝”等中小微企業專屬保險產品。針對科技型企業，公司注重提供全鏈條、全生命周期的保險服務，擴大知識產權保險覆蓋，落地全省首單商業秘密被侵權保險、商標被侵權損失保險、地理標志被侵權損失保險、知識產權海外侵權責任保險，為企業科技成果轉化和實施“走出去”戰略提供了有效助力。2023年，公司累計為1414家中小微企業提供風險保障超76億元。

　　針對小微企業融資難的問題，公司積極發揮保證險融資增信功能，通過助貸險、政銀保貸款保證保險等產品，幫助客戶獲得銀行貸款，解決其在生產銷售、經營創業等方面的資金需求，業務開展以來，累計為1.64萬家客戶增信，獲得銀行貸款超11億元。2022年，為進一步服務中小微企業及實體經濟，助力物流業暢通發展，公司推出全線上化營運貨車商業險保費分期貸款保證保險業務，以“信貸+車險+保證險”模式，助力部分運輸企業、貨車司機緩解因疫情影響資金鏈緊張造成的一次性支付貨車車險保費的經濟壓力。截至2023年末，公司累計為58家客戶獲得158.57萬元貸款，用于繳納營運貨車商業險保費。

　　提高惠民產品覆蓋面以服務增進民生福祉

　　人保財險陜西省分公司深度參與陜西多層次醫療保障體系建設，積極拓展社會醫療建設合作深度，助力加快陜西醫療體系高質量建設步伐。持續擴大大病保險服務覆蓋面，2023年為西安、銅川、渭南、延安四市1201.27萬人提供保險保障，累計賠付76.12萬人次，賠付金額14.71億元。積極服務基本醫療保險門診慢特病社保項目，首創承辦門診共濟業務，在全國率先開啟醫保基金監管新模式。不斷迭代升級“惠秦保”普惠型商業醫療保險，“全民健康保”項目在18家共保體中參保人數高居首位，以醫院直接結算的便利和低門檻、低保費、高保障功能，讓近百萬群眾得到實惠。同時，帶頭推進陜西“秦家保”家財險項目落地，整合資源創新上線滿足客戶分散性保險需求的統一聚合平臺——“秦意保”微信公眾號，集銷售、承保、理賠于一體，全面提升客戶投保、理賠服務質量和水平。

　　創新產品供給助力新市民安居樂業

　　人保財險陜西省分公司聚焦快遞騎手、網約車司機、家政服務員、靈活就業人員等新市民重點人群，圍繞新時期人民群眾家庭人身與財產風險保障的核心需求，以重點場景為切入，開發上線涉就業、居住、出行、健康、綜合(含子女教育、防癌、中老年意外險、旅游)等五大場景15類超300款新市民專屬產品，尤其是針對快遞人員、外賣送餐人員、網約車司機、家政服務員等開發互聯網定制產品，全面適應新業態、新市民的多重風險保障需求。同時，針對重點普惠性產品，如陜西全民健康保、惠秦保、秦家保等均設置新市民參保入口，全方位提升新市民風險保障的可選項，強化風險保障能力。截至2023年底，新市民參保人數達2.4萬人次，提供風險保額超1070億元。

　　優化“三農”保險產品服務鄉村振興

　　近年來，人保財險陜西省分公司加快推動農業保險“擴面、增品、提標”，統籌傳統政策性農險提保障和特色農產品商業險推廣，全力服務糧食生產安全，成功試點三大糧食作物完全成本保險、玉米收入保險，創新開辦奶山羊保險、設施農業保險、中藥材種植保險、蘋果期貨價格保險，為全省農業產業提供保險產品130余款，實現了農林牧副漁領域保險保障全覆蓋。2023年，農業保險在全省10個市的102個縣區為232.75萬戶次農戶提供風險保障691.49億元，處理農險案件8.77萬件，支付賠款5.98億元。保障糧食生產安全，承保三大糧食作物1106萬畝，為154萬戶農戶提供風險保障61.12億元。特別是在2023年小麥“爛場雨”災害期間，人保財險陜西省分公司快速響應，先后派出查勘人員5048人次、出動查勘車輛2205車次，向30.32萬戶農戶支付賠款7148.6萬元，切實保障種糧農民利益。

　　豐富“保險+”模式堅守定點幫扶政治責任

　　打贏脫貧攻堅戰以來，人保財險陜西省分公司嚴格落實中央要求，對定點幫扶的留壩縣和全省55個幫扶村保持政策不脫節、幫扶不脫鉤，通過采用“保險+”幫扶模式，持續鞏固拓展脫貧攻堅成果。推出防止返貧保險，將脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶和突發嚴重困難戶三類重點人群納入保障范圍，為全省29個縣提供防返貧風險保障1億元。服務完善基層醫療保障體系，積極提供基本醫保經辦服務、落實大病保險傾斜政策、推廣商業健康保險、開展長期護理保險試點等，切實織密農村人口醫療保障網，2023年在延安、榆林、寶雞三市承辦門診慢特病全流程服務、基金控費項目，服務下沉鄉村衛生室，保障群眾達364.83萬人，管理基金4.25億元。服務健全基層社會治理體系，不斷加大農房保險、綜治保險、政府救助類保險等推廣拓展力度，發揮保險的社會管理功能，助力基層構建現代化社會治理新模式，2023年提供風險保障265億元，支付賠款988.48萬元。

　　下一步，人保財險陜西省分公司將堅持金融工作的政治性、人民性，胸懷“國之大者”，持續強化經營政治導向，以“八項戰略服務”為抓手，繼續將保險服務融入地方經濟社會發展大局，助力織密筑牢社會民生保障網，不斷提高人民群眾對普惠金融服務的獲得感、幸福感和安全感。

　　(人保財險陜西省分公司供稿)