原標題:安排好了!外籍來華人員一部手機游中國
中新網4月15日電(中新財經記者 吳濤)在全球化的今天,中國以其獨特的魅力和豐富的文化底蘊吸引著越來越多的外國游客,再加上各地文旅不定時地遇到“潑天富貴”,也勾起無數外籍人士的好奇。
然而,對于外籍來華游客來說,由于語言、文化、支付習慣等差異,他們往往難以順利使用一些支付工具,部分情況下面臨著“有錢難花”的問題。對此,國家出手了!
資料圖:留學生們體驗中華傳統文化。 周數邑 攝
國家“出招”,掃清支付障礙
對于上述情況,先是政策層面有行動。
今年3月,《國務院辦公廳關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》對外公布,其中提到“進一步提升移動支付便利性”“更好保障消費者支付選擇權”等內容。
4月,中國人民銀行等四部門印發《關于進一步優化重點文旅場所支付服務 提升支付便利性的通知》(以下簡稱《通知》),其中亦提到要持續完善移動支付服務,優化業務流程,豐富產品功能,提升文旅場所線上、線下場景移動支付便利化。
《通知》明確,三星級及以上旅游飯店、國家5A級和4A級旅游景區、國家和省級旅游度假區、國家級旅游休閑街區要實現境內外銀行卡受理全覆蓋。重點文旅場所相關經營主體應保留人工售票窗口,支持現金支付,保障消費者支付選擇權。積極推進在外籍來華人員較多的文旅場所布設外幣兌換業務網點,提升外幣兌換服務水平,等等。
此外,近期,中國人民銀行還發布了《外籍來華人員支付指南》,用圖文并茂方式介紹移動支付、銀行卡、現金等5種支付服務的獲取方式和使用流程,在許多外國友人的朋友圈“刷屏”。
《外籍來華人員支付指南》截圖
多種支付方式供外籍來華人員選擇
除了常規的“現金兜底”,中新財經梳理,外籍旅客還可以通過“外卡內綁”和“外包內用”這兩種主要方式解決支付問題。
所謂“外卡內綁”指的是境外用戶下載支付寶、微信等支付工具,綁定銀行卡后(支持的國際銀行卡需查看具體平臺),即可跟境內用戶一樣,滿足在中國“吃喝玩樂購”等日常場景,數千萬商家都支持。
在“外包內用”上,據《外籍來華人員支付指南》顯示,部分境外電子錢包,可直接在境內支付,無需另行下載其他App。據其公布,已經有超30個電子錢包可在境內使用。
另外,外籍人員還可以持護照等有效證件去銀行網點開立本外幣銀行賬戶,或者下載數字人民幣(試點版)App,根據App內提示來使用。
支付平臺外籍旅客國內交易額猛增
除了持續修煉“內功”,國內支付平臺也不斷發力,努力擴大“朋友圈”,加強與入境游行業生態伙伴的合作,包括Visa、Mastercard等卡組以及攜程、飛豬等旅行平臺,方便外籍來華旅客一部手機游中國。
資料圖。供圖
記者從多家國內支付平臺獲悉,上述政策出臺后,平臺紛紛升級,例如,將在一定額度內進行綁卡后免認證支付;單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元;多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務陸續上線;有的還會為用戶承擔單筆200元以下的國際卡消費手續費。
據支付寶提供的數據顯示,2024年3月份,外籍旅客通過支付寶在國內的累計交易金額同比去年3月份增長近10倍,交易筆數同比增長近8倍,活躍用戶數同比增長近6倍。
微信發布的數據顯示,今年3月份,微信支付外卡業務日均交易金額對比去年服務升級前,增長超3倍,日均交易筆數增長超4倍。同時,越來越多的外籍用戶也愿意選擇使用移動支付,滿足入境游的各類消費需求。
雙向互贏,小店也干起“全球生意”
外籍人士支付更方便了,這也給本地商戶帶來了實實在在的好處。
以豫園商城為例,這里有商家貼上支付寶二維碼后,不僅方便了外國游客的支付,也擴大了店鋪的客源和銷售額。
類似的場景在全國多地“開花”。在北京正陽門外楊梅竹斜街,這是一條有著600多年歷史的老胡同,每天吸引眾多外籍游客。在這條胡同內開展各類非遺體驗課程的乾坤空間負責人王京對中新財經介紹,店里支持多元的支付方式,滿足不同游客的需求,這不僅提升了店鋪的營業額,也促進了中外文化的交流與傳播。(完)
編輯: 陳戍
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