司乘通行自助、特情遠程協助、車道無人值守……記者8月28日從陜西交控科技發展集團獲悉，陜西首個“無人值守+雙層智慧云艙”智慧收費站即將上線。

　　記者了解到，即將于9月中旬建成通車的兵馬俑收費站，是一座集成了由陜西交控科技發展集團高速電子公司施工建造的自助發卡機器人、自助繳費機器人以及智慧云艙等先進技術以及窄島化設計的智慧收費站，標志著陜西收費站管理即將邁入以“司乘通行自助、特情遠程協助、車道無人值守”為核心的智能化新時代。

　　記者了解到，兵馬俑收費站智慧云艙是由陜西交控科技發展集團高速電子公司引進，并根據本地功能需求規劃設計的縮小版“站辦大樓”。采用兩層布局方案，每層長約10米、寬3米。二樓設置了票證室、監控室等核心功能區域，全面復刻了傳統收費站的管理運行職能。一樓是便民服務亭和ETC辦理點、公共衛生間和機房。智慧云艙內置的云控系統，可使一名工作人員同時兼顧多個車道，實現遠程監控和即時溝通。當司乘人員遇到取卡或繳費問題，按下求助鍵，云倉遠程管控人員可立即進行干預和處理。

　　此外，窄島化設計也是兵馬俑收費站智慧化建設的亮點。通過縮窄收費島寬度，拓寬最右側出口車道的方式，可確保在車流量較大的節假日期間，在最右側車道以臨時隔離方式增加一條臨時車道，大大提升通行效率，提升游客出行體驗。

　　記者獲悉，該收費站建成投用后，還將配建人工智能繳費機器人和自助發卡機器人。人工智能繳費機器人兼備ETC識別與智能人工交易功能。采用上下雙托盤設計，司機只需將卡投入收卡板中，即可掃碼支付并出站，徹底實現了客貨車輛無人化收費，有效避免因人為操作失誤導致的收費糾紛。據測算，通行效率相比傳統人工收費車道，將會提升40%以上。

　　而自助發卡機器人，則將成為該收費站另一個亮點設施。它是在傳統發卡設備基礎上，集成語音交互系統、智能情感引擎、激光傳感器等多項人工智能設備為一體的仿生智能機器人。可以通過激光傳感器和視頻人工智能設備，智能感知車輛高度、車窗位置及車輛停靠距離，從而準確地將通行卡遞送到駕駛員面前。不僅具備高效的實用性，更能為司乘人員還帶來人性化、智能化新體驗。

　　據了解，兵馬俑收費站正式投入使用后，它不僅將成為高速公路智能化管理新典范，更將作為連接歷史與現代、科技與文化的重要橋梁，為游客帶來前所未有的出行體驗。（首席記者 梁璠）